FAQ

Une question ? La foire aux questions est là pour répondre aux questions fréquentes !

Votre chauffeur organise son retour avant la course. Si nécessaire, Saint-Bernard Services lui permet de travailler en équipe et d’être suivi par un autre Saint-Bernard qui le ramènera ensuite.

Contactez directement Saint-Bernard Services par mail pour demander l’annulation d’une prestation.

La mission du chauffeur est de vous reconduire chez vous en toute sécurité. Il peut vous aider s’il le souhaite, mais n’en a pas l’obligation.
Si le chauffeur se fait flasher, nous sommes en mesure de vous aider à faire la dénonciation pour que les points et l’amende lui soient attribués.

Si vous souhaitez rentrer avec d’autres personnes dans votre voiture et déposer ces personnes sur le trajet, il suffit d’en parler au chauffeur au moment de la prestation.

Lorsque vous faites une demande de course, Saint-Bernard applique une commission qui sera déduite du montant perçu par le chauffeur après paiement.

Saint-Bernard Services opère dans toute la région Bourgogne Franche-Comté, ainsi que dans le département de la Seine-Maritime.

Possibilité d’étudier la demande dans les départements limitrophes.

Votre question concerne votre rôle de chauffeur ? Alors consultez la FAQ team !

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